La Alzheimer's Association comprende la importancia de proteger su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo se pueden recopilar, usar y compartir sus datos. También explica sus derechos y las opciones disponibles para usted respecto a sus datos personales. 

En la Alzheimer's Association, valoramos su confianza y nos esforzamos por brindar la mejor experiencia y los mejores servicios posibles. Lea la Política de privacidad completa para obtener más información.

Política de privacidad

La Alzheimer's Association y sus filiales (colectivamente "AA", "nosotros", "a nosotros" o "nuestro") valoran su confianza y entienden la importancia de la privacidad. Queremos asegurarnos de que comprenda cómo recopilamos y utilizamos su información. Esta Política de privacidad describe qué información recopilamos sobre usted, incluso cuándo y cómo la recopilamos; cómo la usamos; con quién podemos compartirla; y qué opciones tiene con respecto al uso de su información. Tenga en cuenta que la información recopilada nos ayuda a avanzar en nuestra misión de liderar el camino para acabar con la enfermedad de Alzheimer y otras demencias; por lo tanto, como se explica en esta Política de privacidad, buscamos obtener datos de una manera que nos permita utilizar los datos recopilados de la manera más beneficiosa para promover nuestra misión.
 
Esta Política de privacidad (con sus modificaciones periódicas publicadas en nuestro sitio web en alz.org/privacidad) describe cómo AA recopila, usa y comparte sus Datos personales cuando usa e interactúa con nuestros Servicios y aplica a todas las personas que usan nuestros Servicios ("usuario", "usted" o "su"). Nuestra Política de privacidad rige su acceso y uso de todos los sitios web operados y controlados por AA, incluidos alz.org (colectivamente, el "Sitio web"), todas las aplicaciones móviles operadas y controladas por AA (colectivamente, la "Aplicación móvil") y todos los demás servicios en línea disponibles controlados o proporcionados por AA (colectivamente, los "Servicios").

Al visitar nuestro Sitio web o Aplicación móvil, usar nuestros Servicios, comprar nuestros productos ("Productos") o al hacer una donación en línea, usted reconoce que acepta los términos, las prácticas y las políticas descritas en esta Política de privacidad (y sus actualizaciones ocasionales), y por medio de la presente acepta que podemos recopilar, usar y compartir su información como se describe en este documento. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio web o Aplicación móvil o nuestros Servicios. Su uso del Sitio web, Aplicación móvil y nuestros Servicios están sujetos en todo momento a nuestros términos de derechos de autor (disponibles en inglés en Derechos de autor y reimpresiones actualizados periódicamente) y nuestra política de devoluciones (disponible en inglés en nuestra tienda en línea ​y según se actualice ocasionalmente), (colectivamente, los "Términos"), que se incorporan aquí como referencia. Todos los términos en mayúscula que usamos en esta Política de privacidad sin definirlos tienen las definiciones que se les dan en los Términos.
 
Si tiene preguntas sobre la Política o las prácticas de privacidad de la AA, o si necesita comunicarse con nosotros sobre la información que recopilamos sobre usted, nuestra información de contacto se encuentra al final de esta Política de privacidad.
 

Cambios a nuestra Política de privacidad

Trabajamos constantemente para mejorar nuestro Sitio web, la Aplicación móvil y los Servicios, y es posible que también debamos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Nuestra Política de privacidad actual siempre estará en nuestro Sitio web y cualquier actualización entrará en vigor una vez que se publique. Usted es responsable de revisar periódicamente nuestro Sitio web para ver si hay actualizaciones.
 

Aplicabilidad y elegibilidad

Aplicabilidad

Esta Política de privacidad se aplica solo a los Servicios y a la recopilación, uso, divulgación y protección de sus datos por parte de la AA. No aplica a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. Antes de acceder, usar o interactuar con los Servicios, debe leer con atención los términos y condiciones de esta Política de privacidad.
 

Elegibilidad para usar los Servicios

El Sitio web, la Aplicación móvil y los Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No puede utilizar el Sitio web, la Aplicación móvil o los Servicios si usted es menor de 16 años. No recopilamos, solicitamos ni mantenemos a sabiendas Datos personales de ninguna persona menor de 16 años ni permitimos a sabiendas que dichas personas se registren o utilicen nuestros Servicios. Si tiene menos de 16 años, no nos envíe ningún dato personal sobre usted (como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico). En el caso de que sepamos que hemos recopilado Datos personales de una persona menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar esa información de nuestra base de datos. Comuníquese con nosotros si tiene alguna inquietud.
 

Recopilación y uso de la información

Esta Política de privacidad cubre nuestro tratamiento de la información de identificación personal, a la que se hace referencia en el presente como "Información personal" y significa cualquier información no cifrada o no identificada que identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse o razonablemente podría vincularse con una persona en particular, como, entre otros, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otros datos similares. Consulte la información adicional a continuación sobre la información particular que recopilamos.

Si es ciudadano o residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), el Reino Unido o Suiza, la definición de Datos personales se define en el Reglamento general de protección de datos ("GDPR") y usted tiene ciertos derechos; por lo tanto, consulte la sección a continuación titulada "GDPR".

Los Datos personales no incluyen sus Datos personales que han sido despersonalizados, desasociados, anonimizados, agregados y/o procesados de otra manera para que no sean identificables de tal manera que los datos ya no puedan atribuirse a una persona específica (por medios razonables) sin el uso de información adicional, y donde dicha información adicional se mantiene separada y con la seguridad apropiada para evitar la reidentificación no autorizada de una persona específica de tal manera que uno no pueda, mediante esfuerzos razonables, vincular esta información a una persona específica (colectivamente, todo lo anterior en esta oración se denomina como "Datos personales no identificados").

AA recolecta Datos personales sobre usted y su uso de los Servicios a través de diferentes maneras, que incluye cuando usted nos proporciona información cuando se afilia, se inscribe en una membresía, hace una donación, se registra para eventos y webinarios y cuando recopilamos automáticamente información sobre usted cuando accede, usa o interactúa con los Servicios. Usamos esta información por una variedad de razones diferentes, incluso para mejorar los Servicios y adaptar los Servicios a usted.

También podemos recopilar datos personales de usted a través de métodos distintos a nuestro Sitio web o Aplicación móvil. Estos métodos pueden incluir, entre otros, si envía una solicitud en papel, hace un pago con cheque o llama o visita nuestra oficina. También puede incluir mensajes de correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones electrónicas que nos envíe por separado de nuestro Sitio web o Aplicación móvil o a través de nuestros proveedores de servicios (como se define aquí). Sin embargo, si combinamos los Datos personales que recopilamos de usted fuera de nuestro Sitio web o Aplicación móvil con los datos personales que se recopilan a través de nuestro Sitio web o Aplicación móvil o por otros medios como se describe anteriormente, la Política de privacidad aplicará a la información combinada, a menos que se divulgue o describa específicamente de otra manera.

Dependiendo de sus interacciones con nosotros, podemos recopilar varias categorías de Datos personales de usted y sobre usted, como se resume en la siguiente tabla:
 
Categoría Elementos específicos de los Datos personales
Identificadores
  • Nombre y apellido
  • Nombre de usuario (que puede incluir nombre y apellido)
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Identificador personal único, p. ej.:
    • Nombre o número de cliente/cuenta
    • Número de teléfono
    • Identificador de dispositivo móvil
Demografía
  • Fecha de nacimiento, país de origen, país de residencia
Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California
  • Origen racial o étnico, color, sexo, identidad y expresión de género, orientación o datos sexuales, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, edad, discapacidad
Información comercial
  • Historial y tendencias de compra de productos/servicios
  • Historial de donaciones
Internet u otra actividad de red electrónica
  • Historial de navegación, sesión, interacción y búsqueda relacionado con nuestro Sitio web o Aplicación móvil
  • Dirección de protocolo de Internet (o IP por sus siglas en inglés), protocolo e información de secuencia
  • Cookies
  • Balizas
  • Etiquetas de píxeles
  • Idioma y tipo del navegador
  • Solicitudes del sistema de nombres de dominio
  • Material y páginas vistas
  • Hora y fecha de acceso al Sitio web o Aplicación móvil
  • Número de bytes transferidos
  • Número de clics por visita
  • Sistema operativo y plataforma, tipo de dispositivo e identificadores del dispositivo
  • Encabezados del protocolo de transferencia de hipertexto, cliente de la aplicación y banners del servidor, y datos de huellas dactilares del sistema operativo
  • Dirección MAC, ID/UDID del dispositivo o código similar específico al dispositivo
Geolocalización
  • Ubicación física o movimientos
Información sensorial
  • Grabación de voz
  • Grabación de video
  • Información de audio, electrónica, visual o similar
Información profesional o laboral
  • Empleador, historial de empleo, información de referencias profesionales
  • Dirección de correo electrónico que lo identifica (p. ej., jane.r.smith@website.com contra jrs@website.com)
Inferencias extraídas de cualquiera de los anteriores para crear un perfil de un consumidor
  • Las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
Otra información
  • Firmas; características físicas o descripciones; números de póliza de seguro; cuenta bancaria, números completos de tarjetas de crédito o débito, o cualquier otra información financiera


Información que usted nos proporcione

Información sobre los eventos y la membresía de la AA: La AA recopila ciertos datos personales de usted cuando se afilia a la AA o se registra para eventos de la AA. La AA usa esta información para proporcionar su membresía, registrarlo para eventos, brindar información sobre membresías y eventos y administrar sus registros con la AA.

Información de la cuenta de la AA: AA puede pedirle que se registre para obtener una cuenta (una "Cuenta de la AA") para poder usar ciertos Servicios como el AA Career Center. No es obligatorio que se registre para utilizar todos nuestros Servicios. Sin embargo, si se registra para los Servicios que ofrecen una Cuenta de la AA, obtendrá acceso a esas áreas y funciones de los Servicios que requieren un registro. La AA recopilará cierta información sobre usted en relación con su registro para su Cuenta de la AA, que puede incluir Datos personales y otra información como un nombre de usuario, contraseña, perfil personal, fotografías, su ubicación e información sobre sus contactos. Es posible que parte de la información de su cuenta de la AA se muestre públicamente. No está obligado a proporcionar sus datos personales; sin embargo, si elige retener ciertos Datos personales, es posible que no podamos brindarle ciertos Servicios.

Información sobre la transacción de pagos: Podemos recopilar y almacenar información relacionada con compras y donaciones realizadas a través de los Servicios. Puede proporcionar cierta información para completar pagos a través de los Servicios, que incluye el número de su tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta, el código CVV y la dirección de facturación (colectivamente "Información de pago"), junto con su nombre y dirección de facturación, entrega y envío para completar las transacciones del pago a través de ciertos Servicios. Tenga en cuenta que la AA trabaja con Proveedores de servicios (como se define a continuación) para manejar las transacciones de pago. La AA no recopila ni mantiene su tarjeta de crédito u otra información de cuenta financiera por sí misma; esta información es manejada para la AA por nuestros Proveedores de servicios. Usted está sujeto a las políticas de privacidad y los términos y condiciones de nuestros Proveedores de servicios cuando compra una membresía de la AA, compra productos de la AA, hace donaciones o paga por un artículo, los términos pueden diferir de los términos que la AA ofrece por los Servicios de la AA. Lea las políticas de privacidad y los términos y condiciones de los Proveedores de servicios antes de usar sus servicios.

Información de los formularios: Podemos usar formularios en línea para solicitarle cierta información con el fin de realizar ciertos Servicios, como su ubicación para ayudarlo a ubicar nuestros productos, o su información de contacto para ayudarlo con los contactos o solicitudes de servicio. Esta información puede incluir Datos personales.

Información de la correspondencia: Si se inscribe para una membresía, asiste a una conferencia o evento, utiliza un Servicio o un programa, nos envía un mensaje de correo electrónico, se suscribe a nuestras listas de correo de boletines, publicaciones o blogs o participa o utiliza otras ofertas, podemos conservar su mensaje, dirección de correo electrónico e información de contacto para responder a sus solicitudes, proporcionar los productos o Servicios solicitados y proporcionarle notificaciones u otras correspondencias. Si no desea recibir mensajes de correo electrónico de nosotros en el futuro, puede avisarnos al enviarnos un mensaje de correo electrónico o al escribirnos a la dirección que se indica al final de esta Política de privacidad. Tenga en cuenta que las solicitudes para eliminar su dirección de correo electrónico de nuestras listas pueden tardar algún tiempo en cumplirse. Si opta por no participar, y una vez que se haya cumplido con su solicitud, no le enviaremos notificaciones generales ni correspondencia; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted si es necesario para proporcionarle anuncios o notificaciones importantes con respecto a los Servicios para los que se ha registrado, como un cambio de lugar, un cambio de hora, un cambio en la programación o actividades similares.

Información de apoyo: Puede proporcionarnos información a través de una solicitud de apoyo enviada a través de los Servicios. Utilizaremos esta información para ayudarle con su solicitud y a mantener esta información a fin de ayudarle a usted o a otros usuarios con las solicitudes de apoyo. No nos envíe ninguna información a través de un envío de apoyo, incluida información confidencial o sensible a la que no desea que la AA o nuestros Proveedores de servicios tengan acceso o utilicen en el futuro.
 
  • La información que proporciona al completar formularios web en nuestro Sitio web o Aplicación móvil. Esto incluye la información proporcionada al crear una cuenta en línea, comprar nuestros Productos o Servicios, suscribirse a nuestros boletines electrónicos u otras comunicaciones, solicitarnos información, enviar o publicar material (cuando esté permitido) en nuestros foros o interactuar con el servicio o atención al cliente, reportar un problema con nuestro Sitio web, Aplicación móvil, Productos o Servicios, o comunicarse con nosotros de otra manera.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico) si se comunica con nosotros.
  • Al registrarse para un evento.
  • Sus respuestas a las encuestas que nosotros o nuestros proveedores de servicios pueden pedirle que complete con fines de investigación.
  • Comprar productos de capacitación, educativos, basados en habilidades u otros similares.
  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio web o la Aplicación móvil.
  • Al comunicarse con el servicio/apoyo al cliente.
  • Sitios web y aplicaciones móviles de terceros (por ejemplo, sitios web que comparten información con nosotros o colaboradores publicitarios sobre actividades en línea).
  • Proveedores de datos (p. ej., compañías que proporcionan datos demográficos y otra información sobre los consumidores).
  • Al hacer una donación a través de nuestro Sitio web o Aplicación móvil.
  • En aplicaciones móviles (marcas de matriz, subsidiarias y filiales).
  • Colaboradores conjuntos de mercadotecnia.
  • Compañías de publicidad en línea.
  • Proveedores de servicios de cumplimiento y entrega.
  • Compañías de redes sociales.
  • Otros proveedores de servicios.
  • Responder a las oportunidades de empleo.

Información que recopilamos automáticamente

Identificadores únicos: Cuando utilice o acceda a los Servicios, podemos acceder, recopilar, monitorear, almacenar en su dispositivo y/o almacenar de manera remota uno o más "Identificadores únicos", como un identificador único universal. Un Identificador único puede permanecer en su dispositivo de manera persistente, para ayudarlo a iniciar sesión más rápido y mejorar su navegación a través de los Servicios. Es posible que algunas características de los Servicios no funcionen correctamente si el uso o la disponibilidad de los Identificadores únicos se ve afectado o deshabilitado.

Información de archivo de registro: Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recibir información del archivo de registro, como su dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso, sistema operativo de nombres de dominio, la(s) página(s) web de referencia, páginas visitadas, ubicación, su operador de telefonía móvil, información del dispositivo (incluyendo ID de dispositivo y aplicación), términos de búsqueda e información de cookies. Nosotros recibimos datos de archivo de registro cuando interactúa con nuestros Servicios, p. ej., cuando visita nuestro Sitio web o Aplicación móvil, se inscribe a nuestros Servicios o interactúa con nuestras notificaciones de correo electrónico. La AA utiliza los datos de los archivos de registro para proporcionar, comprender y mejorar nuestros Servicios, y para personalizar el contenido que le mostramos. La AA puede vincular este archivo de registro a otra información que la AA recopile acerca de usted a través de los Servicios.

Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo de terceros: Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el Sitio web o la Aplicación móvil son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Las cookies de origen o de terceros se pueden usar solas o junto con balizas web u otras tecnologías de rastreo para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro Sitio web o nuestra Aplicación móvil. Una cookie de origen es una cookie establecida por el nombre del dominio que aparece en la barra de direcciones del navegador. Una cookie de terceros es una cookie establecida por (y en) un nombre del dominio que no es el nombre del dominio que aparece en la barra de direcciones del navegador. Puede configurarse como parte de una carga de recursos secundarios (imagen, JS, iframe, etc., desde un nombre de host diferente) o una solicitud HTTP AJAX a un servidor de terceros. La información que recopilan las cookies propias y de terceros puede asociarse con sus Datos personales o pueden recopilar información, incluidos los Datos personales, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea (es decir, rastreo de dichas actividades). Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamientos) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Más información sobre cómo optar por no participar en los mecanismos de rastreo de anunciantes de terceros está disponible en la Iniciativa Nacional de Publicidad (NAI por sus siglas en inglés) (solo disponible en inglés).

Utilizamos cookies, gifs transparentes e información de archivos de registro para: (a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el Sitio web o la Aplicación móvil; (b) proporcionar contenido e información personalizados y a la medida; (c) monitorear la efectividad de nuestros Servicios; (d) monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos informados por nuestros usuarios o ingenieros que están asociados con ciertas direcciones IP; y/o, (f) ayudarlo a acceder de manera eficiente a su información después de iniciar sesión.

Podemos utilizar sus Datos personales que nos proporciona y que obtenemos de otras fuentes para comprender mejor sus intereses, de modo que podamos intentar predecir qué otros productos, servicios e información podrían interesarle más. Esta práctica implica tomar decisiones automatizadas sobre usted en función de esta información para permitirnos adaptar mejor nuestras interacciones con usted a fin de hacerlas más relevantes e interesantes. Puede oponerse a que hagamos esto en cualquier momento enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos a la siguiente dirección (vea Información de contacto). Tenga en cuenta que las solicitudes para suspender esta práctica pueden tardar un tiempo razonable en completarse.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios al público que es el objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos sus Datos personales para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante puede suponer que usted cumple con los criterios de su objetivo.

Herramientas de Google: Utilizamos herramientas proporcionadas por Google como se describe a continuación.

  • Google Analytics. Usamos, y algunos de nuestros proveedores de servicios externos pueden usar, Google Analytics u otro servicio de análisis para ayudarnos a comprender el uso de nuestro Sitio web, Aplicación móvil y Servicios. Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google. Google utiliza los datos que recopila para rastrear y examinar el uso de nuestro Sitio web y Aplicación móvil para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google podrá utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Los Datos personales recopilados y procesados pueden incluir cookies, datos de uso y otra información de Internet. Estos proveedores de servicios pueden colocar sus propias cookies en su navegador. Esta Política de privacidad cubre el uso de cookies solo por nosotros y no el uso de cookies por parte de terceros.
  • Google AdSense Advertising. Utilizamos Google AdSense Advertising (u otra publicidad en motores de búsqueda o redes de visualización) en nuestro Sitio web o Aplicación móvil. Los requisitos y principios publicitarios de Google están disponibles en el Centro de políticas publicitarias de Google. Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. Hemos implementado lo siguiente: (a) Remarketing con Google AdSense y (b) Informes de impresiones de Google Display Network.
  • Google DART Cookie. Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro Sitio web o Aplicación móvil. El uso de cookie DART de Google le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro Sitio web o Aplicación móvil y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden rechazar el uso de DART cookie visitando la Política de privacidad de anuncios y redes de contenido de Google. Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como las cookies de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con impresiones de anuncios y otras funciones de servicios de anuncios en relación con nuestro Sitio web o Aplicación móvil.
  • Google DoubleClick Cookie. Trabajamos con Google DoubleClick Cookie, un proveedor externo, que utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro Sitio web o Aplicación móvil. El uso de Google de la cookie de DoubleClick le permite a Google y a sus colaboradores mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de su visita a nuestro Sitio web o Aplicación móvil u otros sitios web en Internet. Puede optar por no utilizar DoubleClick Cookie para la publicidad basada en intereses al visitar Configuración de anuncios de Google.
  • Google Maps/Google Earth. También utilizamos Google Maps (incluidas las API de Google Maps) y/o Google Earth, que pueden, entre otras cosas, solicitar acceso a su geolocalización y ambos están sujetos a sus propios términos de uso y política de privacidad.
  • Google reCAPTCHA. Usamos Google reCAPTCHA, que identifica bots mediante la recopilación de información de hardware y software y el envío de esos datos a Google para su análisis. Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA (solo disponible en inglés).
Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le presenta anuncia mediante la página de Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de Inhabilitación de la iniciativa de publicidad en la red (NAI) (solo disponible en inglés) o usando el complemento del Navegador de inhabilitación de Google Analytics.

Información pública: La AA también puede recopilar información sobre usted de fuentes disponibles públicamente. La información que pone a disposición del público en cualquier foro público o abierto, como en una red social, puede considerarse información pública para los fines de esta Política de privacidad, y la AA puede acceder a ella y recopilarla. Tenga en cuenta que cualquier contenido o información que comparta o proporcione a terceros que utilicen o esté relacionado con su uso de los Servicios no es ni privado ni confidencial. La AA no es responsable de ningún contenido o información que publique o comparta con terceros. Si no desea que cierta información sea pública, no la comparta.

SMS (mensajes de texto): Nuestros Servicios pueden incluir el envío de un Servicio de mensajes cortos ("SMS" por sus siglas en inglés), que pueden enviar hasta tres mensajes por día a su dispositivo inalámbrico (a menos que se comunique con nosotros), pero la frecuencia de los mensajes puede variar. Podemos usar su información para comunicarnos con usted acerca de sus compras, devoluciones (si están disponibles), actualizaciones del Sitio web o de la Aplicación móvil, hacer encuestas, información sobre eventos, asuntos de políticas públicas, novedades sobre investigaciones, oportunidades de recaudación de fondos o comunicaciones informativas y relacionadas con el servicio, incluidas importantes actualizaciones de seguridad Puede eliminar su información respondiendo "STOP" al mensaje de texto SMS que recibió. Después de enviarnos el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. Alternativamente, puede enviarnos su solicitud (vea Información de contacto) por correo electrónico, incluidos la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que registró con nosotros o por cualquier medio razonable. Tenga en cuenta que las solicitudes recibidas por medios distintos al correo electrónico pueden requerir una cantidad de tiempo razonable para procesarse antes de que surtan efecto. Después de esto, ya no recibirá más mensajes SMS de nuestra parte. Si desea volver a recibir los mensajes SMS, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y comenzaremos a enviarle los mensajes nuevamente. Para obtener ayuda, responda a un mensaje de texto con "HELP". Es posible que apliquen tarifas de mensajes y datos, dependiendo de su plan de telefonía celular. Las compañías celulares no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
 

Cómo usamos sus Datos personales

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluidos los Datos personales, para uno o más de los siguientes propósitos:

  • Para presentarle nuestro Sitio web y Aplicación móvil y sus contenidos.

  • Para solicitarle donaciones.
  • ​Para brindarle información y responder a sus preguntas sobre los Productos o Servicios que nos solicite e información sobre nuevos productos y servicios, descuentos, promociones especiales o próximos eventos y novedades u ofertas que creemos que serán de su interés.
  • Para proporcionarle los Productos, Servicios o información que ha solicitado.
  • Para procesar pagos de transacciones, incluidos, entre otros, tarifas de productos y/o servicios, tarifas de suscripción, tarifas profesionales, cuotas de membresía, tarifas de registro, contribuciones voluntarias, tarifas de exámenes, tarifas de credenciales y designación, y pagos, devoluciones y reembolsos por cualquier producto o servicio que elija comprarnos (aunque no hayamos recibido su número de tarjeta de crédito o débito).
  • Para procesar solicitudes, formularios y solicitudes de descuentos, ofertas, recompensas por lealtad y/o reembolsos y coordinarnos con el fabricante, minorista y/o mayorista.
  • Para proporcionarle avisos sobre su cuenta, incluidos avisos de vencimiento y renovación.
  • Para notificarle sobre información o cambios en nuestro Sitio web o Aplicación móvil, nuestras políticas, términos o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos, o con respecto a su cuenta.
  • Para procesar su solicitud de cuenta y cualquier cambio en la información de su cuenta.
  • Para procesar datos personales u otra información que envíe a través de nosotros.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro Sitio web o Aplicación móvil.
  • Para contactarlo sobre productos y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés.
  • Para proporcionar acceso a partes restringidas de nuestro Sitio web o Aplicación móvil, p. ej., áreas accesibles si tiene una cuenta de usuario.
  • Para impulsar y mejorar nuestros Productos y Servicios, por ejemplo, llevando a cabo investigaciones internas, analizando las tendencias de los usuarios y midiendo la demografía y los intereses.
  • Para fines internos, como el funcionamiento del Sitio web, la Aplicación móvil o el Servicio y el sistema, la administración, el mantenimiento, las auditorías y revisiones internas, el diagnóstico de problemas técnicos y el mantenimiento de la seguridad.
  • Proporcionar estadísticas sobre los niveles de uso del Sitio Web o la Aplicación móvil y otra información relacionada con nuestros proveedores de servicios.
  • Para notificarle sobre incidentes con la privacidad de datos o proporcionarle información legalmente requerida.
  • Para solicitar su participación en calificaciones, reseñas, encuestas, grupos de enfoque u otras iniciativas que nos ayuden a recopilar información utilizada para desarrollar y mejorar nuestros Productos y Servicios.
  • Para determinar la elegibilidad para la membresía, credenciales, designaciones u oportunidades de voluntariado.
  • Para evaluar su desempeño en cursos de aprendizaje continuo y asistirlo en el seguimiento de su progreso.
  • Para un examen o registro a eventos, programación, asistencia a eventos, administración y fines relacionados.
  • Para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted proporciona Datos personales.
  • De cualquier otra forma que podamos describir y para lo cual obtengamos su consentimiento cuando nos proporciona la información y nos dé su consentimiento.

Complementos de redes sociales: Integramos interfaces o complementos de programas de aplicaciones de redes sociales ("Complementos"), incluidos Facebook, Google, LinkedIn, Xing, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest y/o posiblemente otras compañías, en el Sitio web o la Aplicación móvil. Para registrarse como usuario con nosotros, puede tener la opción de iniciar sesión mediante su cuenta de Facebook u otro sitio de redes sociales.

Por ejemplo, cuando visita nuestro Sitio web o Aplicación móvil, el complemento crea una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Esto permite que Facebook reciba información sobre su visita a nuestro Sitio web o Aplicación móvil con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular los contenidos de nuestro Sitio web o Aplicación móvil a su perfil de Facebook. Esto permite que Facebook asigne su visita a nuestro Sitio web o Aplicación móvil a su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como proveedor del Sitio web o Aplicación móvil, no recibimos ninguna notificación sobre el contenido de los datos transmitidos o su uso por parte de Facebook. Si no desea que Facebook asigne su visita a nuestro Sitio Web o Aplicación móvil a su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario de Facebook.

Si lo hace, nos autoriza a acceder a cierta información en la cuenta del sitio de redes sociales, como su perfil público de redes sociales (de acuerdo con su configuración de privacidad en el sitio de redes sociales), su dirección de correo electrónico, intereses, gustos, sexo, cumpleaños, historial educativo, relaciones, intereses, ciudad actual, fotografías, descripción personal, lista de amigos e información y fotografías de sus amigos que tenga en el sitio de redes sociales y que estos pueden tener amigos comunes en el sitio de redes sociales con otros usuarios. Los complementos pueden transferir información sobre usted a la plataforma respectiva del complemento sin que usted lleve a cabo ninguna acción. Esta información puede incluir el número de identificación de usuario de su plataforma, en qué sitio web se encuentra y más. Interactuar con un Complemento transmitirá información directamente a la red social de ese Complemento y esa información puede ser visible a otros en esa plataforma. Los complementos son controlados por la política de privacidad de la plataforma respectiva y no por nuestra Política de privacidad. Puede encontrar la política de privacidad de una plataforma en su sitio web.
 

Publicar contenido de usuario

También puede enviar información, como comentarios, reseñas, testimonios y otro contenido similar, para que se publiquen o muestren ("publicar") en las áreas públicas del Sitio web o la Aplicación móvil, o se transmitan a otros usuarios del Sitio web o la Aplicación móvil o terceros (colectivamente, "Contenido"). Su Contenido se publica y transmite a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio web o la Aplicación móvil con quién usted puede elegir compartir su Contenido. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su Contenido no será visto por personas no autorizadas. Al publicar cualquier Contenido o enviar Contenido para su publicación, usted acepta y por la presente nos otorga a nosotros y a nuestros licenciantes, filiales, colaboradores, sucesores y cesionarios, un derecho y una licencia de uso no exclusivos, perpetuos, irrevocables, mundiales, sublicenciables, transferibles y libres de regalías para usar, almacenar, exhibir, publicar, transmitir, transferir, distribuir, reproducir, reorganizar, editar, redactar, modificar, agregar, resumir, adaptar, crear trabajos derivados y presentar en público el Contenido que usted publica o nos envía para cualquier finalidad, en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada en el futuro ("Derecho de uso").

El Derecho de uso que nos otorga también se extiende a cualquier Contenido que haya publicado en nuestras páginas de cuentas en Facebook u otras redes sociales, o en otros sitios web, p. ej., Google, Yelp, Tripadvisor, Instagram, etc. El término "Usar" incluye, pero no se limita a, usar, reproducir, modificar, publicar, enumerar información relacionada, editar, eliminar, traducir, distribuir, exhibir públicamente, presentar en público y hacer trabajos derivados del Contenido.

Si le permitimos publicar Contenido, mediante la publicación de cualquier Contenido o el envío de Contenido para su publicación, usted acepta lo siguiente "Guías para la publicación de Contenido del usuario":

En la medida en que nuestro Sitio web o Aplicación móvil contenga áreas donde se puede publicar o enviar para que se publique contenido como comentarios, reseñas de productos, testimonios o algo similar, usted acepta publicar Contenido que es apropiado y está relacionado con el tema general del Sitio web o la Aplicación móvil. El Contenido también incluye lo que nos envía por correo electrónico, mensaje de texto, correo postal u otros medios. Usted acepta no publicar ni enviar ningún Contenido que:

  • Es ajeno al tema, falso, inexacto, engañoso, difamatorio, calumnioso, acosador, amenazante, obsceno, pornográfico, indecente, vulgar, ofensivo, que contiene material o información ilegal, o que viola los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros;
  • Acosa, degrada, intimida o muestra odio hacia una persona o grupo de personas por motivos de religión, género, orientación o identidad sexual, raza, etnia, edad o discapacidad;
  • No es su propia creación original o que no tiene permiso para usar o que infringe los derechos de autor, marca comercial, patente u otro derecho de propiedad de cualquier persona o que se usa sin el permiso del propietario;
  • Está destinado a brindar asesoramiento profesional, que incluye, entre otros, la provisión de tratamiento médico o asesoramiento legal, financiero o de inversión;
  • Promueve o proporciona información instructiva sobre actividades ilegales o ilícitas;
  • Pretende ser de cualquier persona o entidad, incluidos, entre otros, uno de nuestros empleados, o declara falsamente o tergiversa su afiliación con una persona o entidad;
  • Incluye información personal o de identificación sobre otra persona sin el consentimiento explícito de esa persona, o es un doxing;
  • Contenga código de software malicioso de cualquier tipo, incluidos, entre otros, códigos que contengan virus, malware, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar diseñado o que pueda interrumpir, bloquear, destruir, dañar o limitar el funcionamiento de la computadora, la red o el equipo de telecomunicaciones de otra persona;
  • Interrumpe el flujo normal de diálogo con un número excesivo de mensajes (ataque de inundación) al Sitio web o Aplicación móvil, o que de otra manera afecte negativamente la capacidad de otros para usar el Sitio web o la Aplicación móvil; y/o
  • Publica u ofrece vender bienes o servicios, o participar en encuestas, concursos, cartas en cadena o para cualquier finalidad comercial.

Intercambio de información

Personal de la AA: El personal de la AA puede tener acceso a su información según sea necesario para proporcionar y operar los Servicios en el transcurso normal del negocio. Esto incluye información sobre su uso e interacción con los Servicios.

Proveedores de servicio: Podemos compartir sus Datos personales con terceros con la finalidad de proporcionar o mejorar los Servicios para usted. Podemos compartir sus Datos personales con proveedores de servicios externos que llevan a cabo servicios en nuestro nombre ("Proveedores de servicio"). Esto incluye, entre otros, Proveedores de servicios que brindan servicios relacionados con: comunicaciones salientes y/o entrantes, análisis de datos, verificaciones de crédito, verificaciones de selección, servicios de cobranza, asistencia de mercadotecnia, administración de información del cliente, creación, alojamiento y/o suministro de información al cliente o servicios de apoyo en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, entrega de paquetes, envío de correo postal y correo electrónico, eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, provisión de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagados), procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, administración de nuestras conferencias y otros eventos, y nuestros asesores legales y financieros. Estos Proveedores de servicios pueden tener acceso a sus Datos personales para proporcionarnos estos servicios a nosotros o en nuestro nombre. Si contratamos a Proveedores de servicios para cualquiera de los anteriores, el uso de sus Datos personales estará sujeto a obligaciones de confidencialidad y su uso de datos personales se limitará a proporcionarnos sus servicios. Podemos almacenar Datos personales en ubicaciones fuera de nuestro control directo (por ejemplo, en servidores o bases de datos ubicados o ubicados junto con Proveedores de servicios del alojamiento). Es probable que la identidad y las categorías de estos Proveedores de servicios cambien durante la vigencia de su cuenta. 

Organizaciones sin fines de lucro: Al igual que muchos otros grupos, la AA puede compartir los Datos personales que recopilamos con otras organizaciones sin fines de lucro. Si no desea que sus datos personales se compartan con otras organizaciones, comuníquese con nosotros en data-privacy-officer@alz.org o la dirección a continuación y lo eliminaremos de estas listas compartidas.

Transacciones comerciales: La AA puede comprar otros negocios o sus activos, vender nuestros activos o declararse en bancarrota, involucrarse en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos (una "Transacción comercial"). Su información, incluidos los datos personales, puede estar entre los activos vendidos o transferidos como parte de una transacción comercial.

Divulgaciones requeridas: Salvo que se describa lo contrario en esta Política de privacidad, no divulgaremos sus Datos personales a ningún tercero a menos que así lo exija la ley, una orden del tribunal, un proceso legal o una citación, lo que incluye, entre otros, con el propósito de responder a cualquier solicitud gubernamental, reguladora o de licencia o si creemos que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con la ley, cumplir con el proceso legal que se nos presenta a nosotros o a nuestras filiales, subsidiarias, proveedores contratados o colaboradores afines, o investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales sospechosas o reales; (b) hacer cumplir nuestros Términos o el acuerdo con el cliente (incluso con fines de facturación y cobro); (c) tomar precauciones contra la responsabilidad civil; (d) investigar y defendernos de cualquier reclamación o acusación de terceros; (e) ayudar a las agencias de seguridad pública del gobierno o para cumplir con los requisitos de seguridad nacional; (f) para proteger la seguridad o la integridad de nuestro Sitio web, Aplicación móvil, nuestros Productos y Servicios; o (g) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros usuarios u otros. 

Intentaremos notificarle, cuando sea posible, acerca de estas solicitudes a menos que: (i) la notificación sea prohibida por el propio proceso legal, por una orden del tribunal que recibimos o por la ley vigente, o (ii) creemos que proporcionar una notificación sería inútil, ineficaz, crearía un riesgo de lesiones o daños corporales para una persona o grupo, o crear o aumentar un riesgo de fraude sobre nosotros, nuestros usuarios, nuestro Sitio web, Aplicación móvil o nuestros Servicios. En los casos en los que cumplamos con las solicitudes legales sin previo aviso por estos motivos, intentaremos notificar a ese usuario sobre la solicitud después del hecho si determinamos de buena fe que ya no tenemos la prohibición legal de hacerlo y que no hay escenarios de riesgo descritos en este párrafo que apliquen.

En relación con lo anterior, es posible que debamos compartir información con otras empresas, abogados, agentes o dependencias gubernamentales. Ninguna parte de esta Política de privacidad pretende limitar ninguna de las defensas u objeciones legales que usted pudiera tener a las de un tercero, que incluye la solicitud de una dependencia gubernamental a divulgar su información.

Podemos divulgar o divulgamos sus Datos personales, en su totalidad o en parte, a los siguientes tipos de terceros, y para uno o más de los siguientes propósitos:

  • Proveedores de alojamiento o almacenamiento de datos para el almacenamiento y la transmisión seguros de sus datos;
  • Proveedores de servicios de bases de datos y software para la gestión y rastreo de sus datos;
  • Proveedores de tecnología que ayudan en el desarrollo y la gestión de nuestro Sitio web o nuestra Aplicación móvil;
  • Proveedores de gestión de identidad con fines de autenticación;
  • Consultores legales y de cumplimiento, como asesores externos, auditores externos o asesores fiscales;
  • Proveedores de soluciones de pago para el procesamiento seguro de los pagos que nos proporciona;
  • Proveedores de centros de llamadas salientes, que pueden hacer actividades de divulgación en nuestro nombre con respecto a nuestros Productos y Servicios;
  • Proveedores de cumplimiento y envío para el cumplimiento de nuestros Productos y Servicios;
  • Proveedores de encuestas e investigaciones que hacen estudios en nuestro nombre;
  • Proveedores de tecnología de aprendizaje y eventos en línea para la entrega y mejora de eventos en línea y programas de aprendizaje y el rastreo de su progreso;
  • Colaboradores publicitarios, incluidos los proveedores de redes sociales, para la entrega de anuncios dirigidos;
  • Nuestros voluntarios o miembros del comité que desempeñan diferentes funciones en nuestro nombre;
  • Inquilinos de listas de terceros no relacionados para un correo único o correo electrónico aprobado por nosotros; y/o
  • Proveedores de mercadotecnia que pueden vender listas de correo.
Divulgación relacionada con eventos: De vez en cuando, podemos llevar a cabo eventos, hacer concursos, hacer ofertas especiales u otras actividades ("Eventos"), posiblemente junto con un expositor, patrocinador u otro Proveedor de servicios. Si proporciona información a dichos terceros, usted les da permiso para usarla con el propósito de ese Evento y cualquier otro uso al que usted dé su consentimiento. No podemos controlar el uso de su información por parte de dichos terceros. Si no desea que su información sea recopilada o compartida con dichos terceros, puede optar por no participar en estos Eventos.

También podemos compartir sus Datos personales con los expositores para sus fines comerciales y de mercadotecnia (incluidos, entre otros, el envío de comunicaciones de mercadotecnia y relacionadas), pero solo si se ha registrado para una conferencia y sus credenciales de asistente han sido escaneadas por el expositor en su stand o ha ingresado al puesto de un expositor virtualmente en línea (esto no se aplica a los visitantes ocasionales del sitio web o asistentes a la conferencia que no están registrados para ingresar a la sala de exhibición).

Divulgación de Datos personales despersonalizados: Podemos compartir Datos personales despersonalizados con terceros para cualquier finalidad. Los Datos personales despersonalizados o los Datos no personales pueden agregarse para la administración del sistema y para monitorear el uso del Sitio web o la Aplicación móvil. Pueden utilizarse para medir el número de visitas a nuestro Sitio web o Aplicación móvil, tiempo promedio dedicado, número de páginas vistas y para monitorear varias otras estadísticas del Sitio web o de la Aplicación móvil. Este monitoreo nos ayuda a evaluar cómo los visitantes usan y navegan por nuestro Sitio web o la Aplicación móvil para que podamos mejorar el contenido. Podemos compartir Datos personales despersonalizados o información anónima (incluidos, entre otros, datos de uso anónimos, páginas y URL de referencia/salida, dirección IP, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros interesados de cualquier manera que nosotros elijamos y para cualquier finalidad. Podemos divulgar o compartir sus Datos personales despersonalizados con terceros, y podemos recibir una consideración valiosa por hacerlo.
 

Acceso a la información que la AA ha recopilado sobre usted

La AA proporciona ciertas herramientas y ajustes dentro de los Servicios para ayudarle a acceder, corregir, borrar o modificar sus Datos personales asociados con los Servicios. La AA lo anima a que se comunique con nosotros (vea Información de contacto) acerca de la información que hemos recopilado sobre usted, que incluye la índole y la exactitud de los datos que se han recopilado sobre usted, para solicitar una actualización, modificación o eliminación de su información, excluirse voluntariamente de ciertos usos de su información en los Servicios o retirar cualquier consentimiento que pudo haber otorgado a la AA.

Tenga en cuenta que las solicitudes para borrar o eliminar su información no garantizan necesariamente la eliminación completa o integral del contenido o la información publicada, y la información eliminada puede persistir en copias de seguridad de forma indefinida. Tenga en cuenta que si elige eliminar su información o excluirse de la participación en la recopilación y el uso de su información, comprende que es posible que ciertas funciones, incluido, entre otras, el acceso a los Servicios, ya no estén disponibles para usted.

Podemos almacenar la información que recopilamos sobre usted de manera indefinida, pero la información generalmente será retenido durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se recopiló la información o que de alguna manera lo exija la ley. Después de la cancelación o desactivación de una Cuenta de la AA, la AA puede retener su información y contenido durante un tiempo comercialmente razonable para fines de respaldo, archivo y auditoría.
 

Exclusión voluntaria de comunicaciones de la AA

Puede excluirse voluntariamente de recibir ciertas comunicaciones de la AA al seguir el proceso de cancelación de suscripción que se describe en un comunicado de correo electrónico o al comunicarse con nosotros usando la información de contacto que se indica al final de esta Política de privacidad. Sin embargo, tenga en cuenta que no puede excluirse de recibir comunicaciones relacionadas con los Servicios, como la verificación de la cuenta, los cambios o las actualizaciones de las funciones de los Servicios o los avisos técnicos y de seguridad. Tenga en cuenta que las solicitudes de exclusión voluntaria pueden tardar un tiempo razonable en procesarse.
 

No rastrear

AA actualmente no emplea un proceso para responder automáticamente a señales "Do Not Track" ("No rastrear", DNT por sus siglas en inglés) enviados por los navegadores en línea, dispositivos móviles u otros mecanismos. Según los estándares de la industria, es posible que terceros puedan recopilar información, incluidos Datos personales, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea cuando utiliza los Servicios. Puede excluirse voluntariamente de recibir anuncios de comportamiento en línea al utilizar la Herramienta WebChoices. También puede limitar cierto seguimiento desactivando las cookies en su navegador web.
 

Seguridad de la información

Seguridad de su información

La AA realiza esfuerzos razonables para asegurar y proteger la privacidad, precisión y confiabilidad de su información y para protegerla de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. La AA implementa las medidas de seguridad que consideramos apropiadas y consistentes con los estándares de la industria. Estas medidas de seguridad incluyen el uso de seguridad de la capa de transporte (TLS por sus siglas en inglés) en todo el sitio para cifrar la comunicación entre este sitio y sus usuarios. Al ubicarse en centros de datos de alta seguridad, los servidores de la AA están restringidos solo al personal autorizado. Estos servidores están protegidos por antivirus y cortafuegos de última generación, todos ellos actualizados periódicamente. Puesto que ningún protocolo de seguridad de datos es impenetrable, la AA no puede garantizar la seguridad de nuestros sistemas o bases de datos ni podemos garantizar que los Datos personales que recopilemos de usted no serán violados, interceptados, destruidos, accedidos o divulgados de alguna manera sin autorización. En consecuencia, cualquier información que transfiera hacia o desde los Servicios se proporciona bajo su propio riesgo.

La seguridad y protección de su información también depende de usted. Debe mantener buenas prácticas de seguridad en Internet. Cuando tenga acceso protegido con contraseña a una cuenta o ciertas partes del Sitio web, la Aplicación móvil o los servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. No debe compartir su contraseña con nadie. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta y sus Datos personales seleccionando y protegiendo su contraseña de manera adecuada y limitando el acceso a su computadora o dispositivo móvil y navegador cerrando la sesión una vez que haya terminado de acceder a su cuenta. Si su cuenta de correo electrónico o cuenta de Facebook está comprometida, esto podría permitir el acceso a su cuenta con nosotros si ha proporcionado esos detalles y/o permitido el acceso a través de esas cuentas. Si su cuenta de correo electrónico se ve comprometida, podría usarse para solicitarnos que restablezcamos una contraseña y así obtener acceso a su cuenta con nosotros. Si cree que alguna de sus cuentas se ha visto comprometida, debe cambiar las credenciales de su cuenta con nosotros y, en particular, asegurarse de que ninguna cuenta comprometida permita el acceso a la cuenta que tiene con nosotros. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por otros usuarios. Nunca le enviaremos un correo electrónico para pedirle su contraseña u otra información de inicio de sesión de la cuenta. Si recibe un correo electrónico de este tipo, envíenoslo para que podamos investigarlo.
 

Su consentimiento para la divulgación/transferencia/venta de sus Datos personales

Usted acepta que divulguemos sus Datos personales, Datos personales despersonalizados y otra información que nos proporcione (colectivamente, "Información transferida") a un comprador o adquirente potencial o real de nuestra compañía u otro sucesor con la finalidad de considerar o someterse a una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, cambio de control o venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos ( cada uno de los anteriores se denomina "Transferencia"), ya sea como una compañía en marcha o como parte de una bancarrota, liquidación u otro procedimiento judicial, en el que los Datos personales que tenemos se encuentran entre los activos transferidos. Usted acepta y por la presente consiente (y no objetará) a nuestra cesión, transmisión, transferencia y/o licencia (ya sea por contrato, fusión o aplicación de la ley) como parte de una Transferencia, de cualquiera o todos los nuestros derechos, en su totalidad o en parte, en o para la Información transferida y su consentimiento, con o sin previo aviso y sin su consentimiento adicional. No podemos hacer ninguna representación con respecto al uso o la transferencia de la Información transferida que podamos tener en caso de una bancarrota, reorganización, insolvencia, administración judicial o una cesión en beneficio de los acreedores. Al proporcionar cualquier Dato personal, usted acepta y consiente expresamente el uso y/o la transferencia de la Información transferida u otra información en relación con una Transferencia. Además, salvo que lo exija la ley, no somos ni seremos responsables de ninguna violación de la seguridad por parte de terceros ni de ninguna acción de terceros que reciban la Información transferida que se nos revela.
 

Retención de datos

El periodo de tiempo durante el cual conservamos sus Datos personales depende de los fines para los que los usamos. Retendremos sus Datos personales mientras su Cuenta de la AA esté activa, o mientras sea un titular de cuenta registrado o usuario de nuestros Servicios o mientras tengamos otra finalidad comercial para hacerlo (como, pero no limitado a, para fines comerciales, fiscales o legales) y, a partir de entonces, por no más tiempo del requerido o permitido por la ley, o nuestra política de retención de registros, razonablemente necesario para fines de conciliación e informes internos, o para proporcionarle comentarios o información que usted podría solicitar. Este periodo de retención está sujeto a nuestra revisión y modificación. 

Después de la terminación o desactivación de su Cuenta de la AA, podemos conservar la información de su perfil y toda la información publicada en las áreas públicas del Sitio web o la Aplicación móvil. Después de la terminación o desactivación de su cuenta, podemos retener sus Datos personales y otros datos, pero los mantendremos confidenciales de acuerdo con los Términos, esta Política de privacidad y según lo exija la ley vigente. 

Tenemos derecho a eliminar todos sus Datos personales y otros datos después de la cancelación de su cuenta sin previo aviso. 

Podemos retener Datos personales despersonalizados durante el tiempo que lo consideremos apropiado.
 

Disposiciones adicionales acerca de los Servicios y su información

Transferencia y almacenamiento de su información: Tenga en cuenta que la información que la AA recopila sobre usted puede ser transferida, procesada y/o accedida por nosotros en los Estados Unidos u otro país donde nosotros o nuestros Proveedores de servicios operamos. Tenga en cuenta que los Datos personales pueden transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado o país donde las leyes de privacidad pueden diferir y no ser tan protectoras como las de su lugar de residencia. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide permitirnos recopilar información sobre usted, tenga en cuenta que la AA puede transferir sus Datos personales a los Estados Unidos y procesarlos y almacenarlos allí.

Alojamiento del sitio web: La AA aloja su Sitio web de manera interna. (Ciertos sitios relacionados con eventos pueden estar alojados por proveedores externos).
 
Alojamiento de datos: Ciertas transacciones en el Sitio web o la Aplicación móvil de la AA resulta en que sus datos se almacenen con proveedores externos de alojamiento de datos. La AA comparte sus datos, incluidos los Datos personales, con nuestro Proveedor de servicios de alojamiento de datos con el fin de procesar sus datos de conformidad con su uso de los Servicios.
 
Uso seguro de los servicios de la AA: A pesar de los controles de privacidad y seguridad de la AA, no podemos garantizar que los Servicios estén completamente libres de material ilegal, ofensivo, pornográfico o inapropiado de alguna manera o que usted no encontrará conductas inapropiadas o ilegales de otros usuarios cuando use los Servicios. Usted puede ayudar a la AA al notificarnos sobre contactos no deseados comunicándose con nosotros.

Sus derechos de privacidad de California: Conforme a la Sección 1798.83 del Código Civil de California (conocida como la ley "Luz Brillante") los miembros de la AA y los clientes que son residentes de California pueden solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de los Datos personales durante el año calendario anterior a terceros por sus fines de mercadotecnia directa. Para presentar esta solicitud, escríbanos a la siguiente dirección o en data-privacy-officer@alz.org con el asunto "Request for California Privacy Information" (Solicitud para información de privacidad de California) y en el cuerpo de su mensaje. Cumpliremos con su solicitud dentro de los treinta (30) días o según lo requiera el estatuto. Tenga en cuenta que no todo el intercambio de información está cubierto por los requisitos de "Shine the Light" y solo la información sobre el intercambio cubierto se incluirá en nuestra respuesta.
 
Cómo respondemos a las señales de No rastrear: La Ley de protección de la privacidad en línea de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales de Do Not Track ("No rastear", "DNT") del navegador de Internet. DNT es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador de Internet para indicar que no desea que cierta información sobre sus visitas a la página web se recopile en sitios web cuando no ha interactuado con ese servicio en la página. Para obtener más detalles, incluido cómo activar DNT, consulte la Electronic Frontier Foundation (solo disponible en inglés). Debido a que actualmente no existe un norma legal o de la industria que reconozca o respete las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento. Esperamos el resultado del trabajo de la comunidad y la industria de la privacidad para determinar cuándo es apropiada una respuesta de este tipo y qué forma debe tomar. 
 
Puede visitar nuestro Sitio web o Aplicación móvil de forma anónima ajustando la configuración de su navegador. Debe revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los proveedores externos que alojan la Aplicación móvil o los sitios web relacionados con eventos que no son de la AA para determinar cómo estos proveedores recopilan y usan los datos y cómo puede administrarlos.

Rastreo del comportamiento de terceros: Permitimos el rastreo del comportamiento de los Datos personales por parte de terceros, aunque podemos utilizar datos personales no identificados para hacer un rastreo de los clics o los patrones de navegación de los usuarios. 
 
Avisos; exclusión voluntaria: Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico (incluido "seguir", "me gusta", vincular su cuenta a nuestro Sitio web, Aplicación móvil o Servicio u otros servicios, etc., en un sitio web o red de terceros), usted acepta nuestro uso de la dirección de correo electrónico para enviarle avisos relacionados con el Servicio por correo electrónico, incluidos los avisos requeridos por la ley (por ejemplo, aviso de privacidad de datos o incidentes de seguridad), en lugar de la comunicación por correo postal. También acepta que podemos enviarle notificaciones de actividad con respecto a nuestros Productos, Servicios, el Sitio web, la Aplicación móvil, sus Datos personales o cualquier aspecto de nuestra relación, a la dirección de correo electrónico que nos proporcione, de acuerdo con cualquier configuración de privacidad que corresponda. Podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle otros mensajes o contenido, como, entre otros, boletines informativos, adiciones o cambios en las funciones del Servicio u ofertas especiales. Si no desea recibir dichos mensajes de correo electrónico, puede excluirse voluntariamente de recibirlos al enviarnos por correo electrónico su solicitud de exclusión o, cuando esté disponible, haciendo clic en "unsubscribe" (cancelar suscripción) en la parte inferior de nuestro boletín electrónico. La exclusión voluntaria puede evitar que reciba mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones, mejoras, funciones especiales, anuncios u ofertas. No puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio. Tenga en cuenta que si ha optado por no recibir nuestros correos electrónicos con avisos legales (o si no nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico), esos avisos legales seguirán rigiendo su uso de los Servicios, y usted sigue siendo responsable de leerlos y comprenderlos.

Puede agregar, actualizar o eliminar información como se explicó anteriormente. Sin embargo, cuando actualiza la información, podemos mantener una copia de la información no revisada en nuestros registros. Puede solicitar la eliminación de su cuenta enviándonos un correo electrónico. Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico actual con nosotros.

GDPR: Las siguientes disposiciones aplican solo a ciudadanos y residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU) y Suiza: Las siguientes disposiciones aplican solo si usted es ciudadano o residente del Reino Unido, el EEE o Suiza. Para dichos ciudadanos o residentes, todo el procesamiento de sus Datos personales se lleva a cabo de acuerdo con los derechos y regulaciones de privacidad, en particular, (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, conocido como Protección de datos generales Reglamento ("GDPR" por sus siglas en inglés), y nuestro procesamiento se llevará a cabo de acuerdo con el GDPR. Para fines del GDPR, seremos el "controlador de datos" de los Datos personales (referidos y definidos en el GDPR como "Datos personales" – solo disponible en inglés) que recopilamos a través del Sitio web o la Aplicación móvil, a menos que recopilemos dicha información en nombre de un "controlador de datos", en cuyo caso seremos un "procesador de datos". Esta Política de privacidad no aplica a sitios web, aplicaciones o servicios que no muestren o tengan un vínculo a esta Política de privacidad o que muestren o tengan un vínculo a una política de privacidad diferente. Solo para residentes y ciudadanos del Reino Unido, el EEE y Suiza, en la medida en que cualquier definición de esta Política de privacidad entre en conflicto con una definición del GDPR, prevalecerá la definición del GDPR.
 
Brindamos protección adecuada para la transferencia de Datos personales a países fuera del Reino Unido, el EEE o Suiza a través de una serie de acuerdos entre empresas basados o incorporando las Cláusulas contractuales, o confiamos en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre ciertos países, según corresponda, y/u obtener su consentimiento para estas transferencias de datos desde Europa a los Estados Unidos a otros países. También es posible que necesitemos transferir su información a otras empresas del grupo o proveedores de servicios en países fuera del EEE. Esto puede suceder si nuestros servidores o proveedores y proveedores de servicios se encuentran fuera del Reino Unido, el EEE o Suiza, o si utiliza nuestros servicios y productos mientras visita países fuera de esta área.

Nuestra base legal para el procesamiento de Datos personales (solo para visitantes del Reino Unido, el EEE y Suiza): Si es un visitante que utiliza nuestro Sitio web o nuestra Aplicación móvil desde el Reino Unido, el EEE o Suiza, nuestra base legal para recopilar y utilizar los Datos personales descritos anteriormente dependerá de los Datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos sus Datos personales solo cuando necesitemos los Datos personales para prestarle los Servicios que haya contratado con nosotros, o cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo o dependa de su consentimiento cuando estemos legalmente obligados a hacerlo y no anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar sus Datos personales o podemos necesitar los Datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
 

La recopilación y el procesamiento de sus Datos personales pueden ser necesarios para los fines de nuestros intereses legítimos. Dichos fines de interés legítimo pueden incluir lo siguiente:

  • Prevención del fraude;
  • Garantizar la seguridad de la red y de la información;
  • Indicar posibles actos delictivos o amenazas a la seguridad pública, incluida la mejora de la protección de nuestra comunidad contra el spam, el acoso, la infracción de la propiedad intelectual, los delitos y los riesgos de seguridad de todo tipo, y hacer cumplir las reclamaciones legales, incluida la investigación de posibles violaciones de nuestros Términos de uso;
  • Cuando estamos cumpliendo con obligaciones legales;
  • Al procesar datos de los empleados o visitantes, miembros, asistentes o registrantes;
  • Al desempeñar la función o el servicio que nos solicitó;
  • Al proporcionar nuestros Servicios y su funcionalidad a usted donde dicho procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos que buscamos nosotros o nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios;
  • Mercadotecnia directa y solicitudes;
  • La relación relevante y apropiada que tenemos con usted;
  • Análisis, p. ej., evaluar la cantidad de visitantes, páginas vistas, uso del Sitio web o la Aplicación móvil, etc., para comprender cómo se utilizan nuestro Sitio web, la Aplicación móvil y los Servicios, para optimizar el Sitio web o la Aplicación móvil y/ o comunicaciones futuras, y para desarrollar nuevos servicios y características del Sitio web o de la Aplicación móvil; 
  • Actualizar su información y preferencias;
  • Ofrecer y mejorar nuestros Servicios; y/o
  • Hacer cumplir reclamos legales, incluida la investigación de posibles violaciones de nuestros Términos.

Sus derechos de datos bajo GDPR

Si está sujeto al GDPR, sus derechos incluyen, además de los ya descritos en este documento, el seguimiento:

  • El derecho de acceso: Al solicitarlo, confirmaremos cualquier procesamiento de sus Datos personales y le proporcionaremos una copia de esos Datos personales en un formato legible en máquina aceptable.
  • El derecho a la rectificación: Usted tiene el derecho a pedirnos que corrijamos cualquiera de los Datos personales inexactos o pedirnos que completemos cualquiera de los Datos personales incompletos.
  • El derecho de eliminación: Puede pedirnos que eliminemos o quitemos sus Datos personales y lo haremos en algunas circunstancias, como cuando ya no la necesitemos (podemos no eliminar sus datos cuando otros intereses tengan mayor peso que su derecho de eliminación).
  • El derecho a restringir el procesamiento: Usted tiene el derecho a pedirnos que se reprima el procesamiento de sus Datos personales, pero aún podemos almacenar sus Datos personales. 
  • El derecho a oponerse al procesamiento: Usted tiene el derecho a objetar sobre sus Datos personales utilizados de las siguientes maneras: (a) procesamiento con base en intereses legales o el desempeño de una tarea en el interés/ejercicio público de una autoridad oficial (que incluye creación de perfiles); (b) mercadotecnia directa (que incluye creación de perfiles) y (c) procesamiento para fines de investigación y estadísticas científicas/históricas. 
  • El derecho a la portabilidad de datos: Usted tiene el derecho de obtener sus Datos personales de nosotros que usted consintió proporcionarnos o que son necesarios para ofrecerle los beneficios como miembro. Le daremos sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible en máquina.
  • El derecho a presentar quejas ante una autoridad supervisora: Usted tiene el derecho a presentar una queja con una autoridad supervisora, en particular en el estado miembro europeo de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta transgresión si considera que el procesamiento de los Datos personales relacionados con usted viola sus derechos.
  • El derecho a retirar el consentimiento: Si estamos procesando sus Datos personales en función de su consentimiento para hacerlo, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Si se requiere la designación de un oficial de protección de datos bajo el GDPR, nuestra persona para este propósito puede ser contactada en data-privacy-officer@alz.org
 

Comuníquese con la AA en relación con esta Política de privacidad

Alzheimer's Association
225 N. Michigan Avenue
Suite 1700
Chicago, IL 60601
Attn: Funcionario de privacidad de datos
Correo electrónico: data-privacy-officer@alz.org