Marque 711 para conectar con un servicio de retransmisión de telecomunicaciones (TRS por sus siglas en inglés) para personas sordas, con dificultades auditivas o del habla.
La Línea de ayuda 24/7 de la Alzheimer’s Association (800.272.3900) es un servicio gratuito que ofrece apoyo para personas viviendo con demencia, cuidadores, familias y el público. Conecte con una persona en vivo que puede proveer información, recursos locales, ayuda en momentos de crisis y apoyo emocional. 
Todos pueden contactar la Línea de ayuda, de día o de noche.
Comuníquese con la Línea de ayuda en cualquier momento, en cualquier día del año. Ayuda está disponible en su idioma preferido a través de nuestro personal bilingüe o servicio de intérprete, el cual acomoda más de 200 idiomas. Cada conversación es confidencial.
Llámenos. Estamos disponibles a toda hora, los 365 días del año al
800.272.3900. Marque 711 para comunicarse con un operador de TRS.
Nuestro personal profesional tiene el conocimiento para guiarle a través de una variedad de temas.
La gente se comunica con la Línea de ayuda por muchas razones diferentes. Nuestro personal bien informado y atento le puede ayudar a navegar una variedad de necesidades y situaciones. Temas comunes incluyen:
- Información sobre la pérdida de memoria, la enfermedad de Alzheimer y la demencia.
- Qué hacer después de recibir un diagnóstico usted mismo o alguien que conoce.
- Necesidades de atención médica, incluyendo opciones de medicamentos y tratamiento.
- Planificación de cuidado, incluyendo encontrar proveedores de cuidado de calidad.
"He llamado tres veces y con cada llamada, me fascina lo paciente, eficaz, comprensivo y comprometidos a ayudar que son ustedes."
Llamador a la Línea de ayuda
- Opciones de vivienda y mudanza de seres queridos a cuidado residencial.
- Cuidado de relevo y opciones de financiamiento.
- Manejo de estrés de cuidadores.
- Cómo entender y responder a comportamientos relacionados con la demencia.
- Técnicas de comunicación.
- Planificación legal y financiera.
- Encontrar programas y servicios locales.
¿Alguna duda sobre qué preguntar o en dónde empezar? Eso está bien. Solo hay que llamarnos y le guiaremos.
Qué anticipar cuando llame a la Línea de ayuda
- Hable con un agente de la Línea de ayuda. Cuando llame, la primera persona que le saluda es un agente de la Línea de ayuda. El agente puede proporcionarle una variedad de recursos, desde literatura relacionada con la enfermedad hasta opciones de apoyo y cuidado locales. También puede ayudarle a inscribirse en grupos de apoyo para cuidadores y programas educativos presenciales y virtuales.
- Hable con un asesor de cuidado. A veces, las circunstancias ocasionan una conversación más profunda. Ofrecemos consultas de cuidado gratuitas para proporcionarle apoyo individual enfocado en soluciones. Hablará con un asesor de cuidado que es experto en demencia de nivel de maestría. Cada consulta de cuidado empieza con identificar sus metas o sus esperanzas para el futuro. Desde ahí, trabajaremos en colaboración con usted para desarrollar un plan de acción para abordar sus necesidades individuales.
- Siempre estamos aquí. No dude en comunicarse, por favor. Somos un equipo de personas que quieren contribuir a un mayor sentido de fuerza, esperanza y comprensión en la navegación de la enfermedad de Alzheimer.
Nótese: El personal de nuestra Línea de ayuda no realiza diagnósticos. Si usted o la persona a la que cuida tiene problemas de memoria, consulte con su médico.
Este proyecto está subvencionado por la Administración para la Vida Comunitaria (ACL por sus siglas en inglés), del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS por sus siglas en inglés) de EE. UU. como parte de una subvención de ayuda financiera de $2,000,000 con un 44% financiado por ACL/HHS (#90ADCC0002-01-00) y $2,531,601 o 56% financiado por fuentes no gubernamentales. Los contenidos pertenecen a sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista oficial, ni constituyen el aval de ACL/HHS ni el gobierno de los Estados Unidos.